Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
| Satıcı / Ticaret Unvanı | Şeyhmus TİNTE – e-carpediem |
| Vergi Dairesi / No | Beylikdüzü / 8440271834 |
| Ticaret Sicil No | 178609-5 |
| MERSİS No | 3984-1150-1240-0001 |
| Adres | Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:229/13 Beylikdüzü / İstanbul |
| Telefon & WhatsApp | 0533 073 60 52 |
| E-posta | contact@e-carpediem.com |
| Web sitesi | e-carpediem.com |
1.2 Alıcı: e-carpediem.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait e-carpediem.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün türü, miktarı, rengi/seçeneği, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir. Sitede ilan edilen fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır: kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile, peşin veya taksitli) veya Havale/EFT. Havale/EFT ile ödemelerde açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır; ödeme Satıcı hesabına ulaştığında sipariş onaylanır.
Madde 4 – Teslimat
Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması (HepsiJet) aracılığıyla, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; tutar sitede ilan edilir. Teslimat sırasında Alıcı'nın adreste bulunmaması hâlinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır.
Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı, ezik veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Hasarsız teslim alınan paketlerde kargo kaynaklı hasar sorumluluğu Alıcı'ya geçer.
Madde 5 – Satıcı'nın Yükümlülükleri
Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder. Alıcı'nın açık onayı olmadan eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün gönderilmez.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi WhatsApp (0533 073 60 52) veya e-posta (contact@e-carpediem.com) yoluyla yapılabilir. Ürün; faturası, ambalajı, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını Alıcı'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.
Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
- Teslimden sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri vb.)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
- Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve sarf malzemeleri
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.